Precio
¿Cuánto cuesta ePadel School?
99 € + IVA al mes por academia, todo incluido. No hay coste de puesta en marcha ni permanencia, y los primeros 30 días son gratis.
¿Se paga por alumno o por monitor?
No. El precio es por academia, tenga los alumnos y monitores que tenga.
¿Necesito tarjeta para la prueba gratis?
No. Si al terminar los 30 días no te convence, lo dejas y no pagas nada.
¿Cobráis comisión por cada cuota?
No. Pagas 99 € + IVA al mes y nada más. La comisión del TPV de Redsys la cobra tu banco, como cualquier cobro con tarjeta.
¿Merece la pena para una escuela pequeña?
Sí. Con 40 alumnos también hay que cuadrar recuperaciones por WhatsApp y perseguir cuotas cada mes, y casi siempre lo hace una sola persona. Si se te van unas horas a la semana en eso, el programa te sale a cuenta.
¿Hay permanencia?
No. Se factura mes a mes y puedes darte de baja cuando quieras.
Puesta en marcha y cambio desde Excel
¿Cuánto tarda en estar funcionando?
Unas 24 horas. Importamos tus alumnos desde Excel, creamos los grupos y horarios y formamos a tu equipo.
¿Es difícil pasar de Excel a un programa para la escuela?
No, porque el trabajo lo hacemos nosotros. Tú nos mandas el archivo y nosotros importamos los alumnos, creamos los grupos y las cuotas y formamos a tu equipo.
¿Puedo seguir usando WhatsApp con mis alumnos?
Sí, para lo que quieras. Las faltas, las recuperaciones y los cobros dejan de pasar por tu móvil: el alumno lo hace en la app y tú lo ves en el panel.
Alumnos y monitores
¿Mis alumnos tienen que instalar una app?
No hace falta ir a ninguna tienda de apps. Entran desde un enlace en el navegador del móvil y la añaden a la pantalla de inicio en un toque. Desde ahí se abre como cualquier app, con avisos al móvil. También funciona en tablet y ordenador.
¿Y si mis alumnos no quieren usar otra app?
Si saben mandar un WhatsApp, saben usarla. Reciben un enlace y entran. Si alguien se atasca, tiene el chat con la escuela dentro de la app.
¿Los monitores tienen su propia app?
Sí, todos, sin coste extra. Ven sus clases, la lista de cada grupo, las faltas avisadas y quién viene a recuperar, marcan los objetivos de cada alumno y sus horas se calculan solas.
Recuperación de faltas
¿Cómo recupera un alumno una clase a la que falta?
Avisa desde el móvil con la antelación que marque tu escuela. La clase va a su bolsa y la recupera él solo en cualquier hueco libre de su nivel. Su plaza se publica para que la ocupe otro alumno.
¿Con cuánta antelación debe avisar un alumno?
La decide cada escuela. Lo habitual es 24 horas, que da tiempo a que otro alumno ocupe la plaza.
¿Dónde puede recuperar el alumno?
En cualquier grupo de su mismo nivel que tenga una plaza libre, y en una clase de la misma duración que la que perdió.
Pagos y mensualidades
¿Cómo pagan los alumnos sus cuotas?
Con tarjeta por Redsys, con pago automático o juntando varias cuotas en un solo pago. Lo que pagan en efectivo o con datáfono se apunta en un clic.
¿Es seguro el sistema de pagos?
Sí. Los pagos van por Redsys, la pasarela de los bancos españoles. ePadel School nunca toca el dinero de tus alumnos.
¿Puedo cobrar cuotas distintas a cada alumno?
Sí. Cada alumno tiene su propia cuota dentro de su grupo y se cambia en cualquier momento.
¿Qué pasa si un alumno entra a mitad de mes?
La cuota se prorratea sola según las clases que quedan ese mes.
Playtomic
Ya tengo Playtomic, ¿para qué necesito ePadel School?
Playtomic sirve para las pistas y, con Academy, para publicar cursos y clases en su app. ePadel School lleva la escuela del día a día: grupos fijos con mensualidad por alumno, recuperación de faltas, app del monitor y horas de monitores. Conviven sin problema.
¿Qué es Pista Viva?
Una función de ePadel School que revisa cada 15 minutos los partidos abiertos de tu club en Playtomic, por su API oficial. Cuando a uno le falta un jugador, avisa a los alumnos cuyo nivel encaja y que han marcado ese día y hora como disponibles.
Varias sedes
¿Funciona si tengo varios clubs?
Sí. Cada club es una academia con sus grupos, precios y monitores, y la dirección entra con una sola cuenta a una vista de red con todas las sedes. Así trabaja X7 Pádel con Pinto y Murcia.
¿Cuánto cuesta para varios clubs?
99 € + IVA al mes por academia, con la vista de red incluida. Si tienes varias sedes, escríbenos y preparamos la puesta en marcha sede a sede.